ERP
Winbiz
Winbiz-Unterstützung
Sie setzen Winbiz für die Verwaltung Ihres Unternehmens ein und benötigen einen kompetenten und verfügbaren Partner, der Sie bei der täglichen Nutzung des Tools und der Lösung von Problemen unterstützt. Mit unserem Team von Winbiz-Spezialisten ist Partner IT in der Lage, Sie langfristig zu unterstützen.
Unsere Dienstleistungen umfassen
- Diagnose von Problemen
- Demonstration, Reproduktion des Problems oder seiner Lösung
- Modifikation des Seitenlayouts: Hinzufügen von Logos, Verschieben, Hinzufügen oder Löschen von Feldern
- Systemkonfigurationen (Windows, Drucker, Antivirus, etc.)
- Die Realisierung von Skripten
- Daten importieren
- Buchhalterische Abrechnung
- Sonderkonfigurationen (Etikettendrucker, OPOS, Installation von Kassenschubladen, Handys, Zahlungsterminals, etc.)
- Schulung durch Teleassistenz
Was sind Ihre Vorteile?
Unterstützung per E-Mail oder Fernwartung
Zertifizierte Profis zu Ihren Diensten
Kenntnisse über Ihr Unternehmen und über die Einstellungen Ihrer Winbiz-Datei
Antwort in der Regel innerhalb eines Tages, garantiert innerhalb von 2 Werktagen
Bearbeitung aller Ihrer Anfragen, auch komplexer Anfragen
Winbiz SaaS
Unser Winbiz SaaS-Service entspricht der Bereitstellung der Winbiz-Software. Die Software ist auf unseren Servern installiert und Sie greifen über einen Fernzugriff darauf zu.
Unser Service umfasst:
- Zugriffsrechte auf die Server der Partner-IT
- Ein Recht zur endgültigen Verwendung der Lösung
- Eine Reihe von unten definierten Diensten, einschließlich Datenhosting, Wartung von Anwendungsdiensten und technischem Support
Applikationslösungen
Partner IT stellt zu Ihrer Verfügung:
- Eine Benutzersitzung
- WinBIZ 9 Anwendungssoftware aktualisiert
- Maximaler Speicherplatz von 1 GB
- Regelmäßige Sicherung der Kundendaten
- Aufbewahrung Ihrer Daten in einem voll redundanten Rechenzentrum in der Schweiz
Die Lösung ist auf dem Server der Partner-IT über das Internet zugänglich.
Partner IT sorgt für das Hosting der Daten, die Wartung, die sich auf die Upgrades der in der Lösung vorgeschlagenen Software beschränkt, und die Sicherheit der Daten des Kunden.
Kontakt
Dieses Formular ist durch reCAPTCHA geschützt und es gelten die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von Google.